患者就诊须知

（2018年4月13日更新）

从2017年4月1日起我院执行市物发〔2017〕43号文件精神，患者就诊流程改变，现公布如下：

1、我院门诊实行按挂号票上顺序号就诊。即通过各种形式预约、窗口挂号、城市一账通及自助机挂号患者均按挂号票生成顺序号就诊。

2、预约挂号方式有

西安市中医医院官网：www.xazyy.com

电话预约： 114、116114、12580

微信预约：添加公众号“xaszyy”或公众号“健康之路”

窗口预约：每月1日在一楼大厅A区“门诊盖章处”预约次月部分专家号

3、网上预约时间：提前7天，晚上21:00开始放号。

4、就诊当日请按照预约时段提前30分钟，持预约时使用的有效证件至收费挂号窗口确认挂号，凭号候诊。在网上预约成功并已支付费用的患者可在自主机直接取号候诊。

5、现场挂号方式有

窗口挂号

自助机挂号

“城市一账通”公众号和APP挂号

手机关注或下载“城市一账通”，在手机上实现挂号；就诊后检查、检验、药品等缴费项目，直接通过微信、支付宝、银联自主完成。

6、参保、参合门诊患者持医保卡、居民医保本、合疗本及身份证在院挂号窗口可享受诊查费优惠报销政策，网上付费无法识别患者参保参合身份，故不享受相关优惠政策。

7、特殊人群（现役军人、80岁以上老人、残疾人、优抚对象、离休干部和计划生育特殊困难家庭人员）持证优先就诊。

8、请患者就诊前浏览本院官网新闻公告栏或门诊大厅公示栏，了解医生出诊变更情况。如有变动，以当日挂号为准。

9、咨询电话： 029-89626201（门诊部）

029-89626202（医保办）

13572502688